Shadow AI
Wat is Shadow AI?
Shadow AI is het verschijnsel dat medewerkers AI-tools gebruiken — ChatGPT, Claude, Copilot — zonder dat IT of management ervan af weet. Ze uploaden klantdata, plakken financiële gegevens in AI-tools of gebruiken AI-gegenereerde code in productiesystemen.
Het risico: bedrijfsgevoelige data kan bij externe providers terechtkomen. Er is geen controle op kwaliteit van AI-output. En er is geen zicht op welke data waar naartoe gaat.
De oplossing is niet verbieden maar kanaliseren. Medewerkers gebruiken AI omdat het hen helpt. Bied liever een goedgekeurd, veilig alternatief aan: een bedrijfs-AI-omgeving waar data beschermd is.
Shadow AI is een symptoom van onbenutte vraag. Elke organisatie waar medewerkers stiekem ChatGPT gebruiken, heeft een kans om die energie om te zetten in gestructureerde, veilige AI-adoptie.
Voorbeeld uit de praktijk
Visser Elektrotechniek besteedde gemiddeld twintig minuten aan de administratieve verwerking van elk inspectierapport. Met de AI-oplossing van Agentech worden rapporten nu automatisch geanalyseerd en naar de juiste afdeling doorgestuurd. Bij gebreken maakt het systeem ook een bestellijst met artikelnummers, aantallen en locaties. Binnen vijf minuten is de verwerking klaar, zonder handmatig overtypen.
Bekijk de case van Visser ElektrotechniekWat betekent dit voor jouw organisatie?
Agentech helpt je shadow AI om te zetten in gestructureerde, veilige AI-inzet.